System Manager

Inom Lantmännen pågår ett flertal spännande förändringsprojekt där IT utgör en viktig komponent. Vi ser även över vår applikationsstrategi och vi förväntar oss att detta leder till förändring och omstrukturering av applikationsportföljen. Lantmännen söker nu en Service Manager som vill vara med på förändringsresan.

Rollen

Lantmännen implementerar nu ServiceNow och vi söker därför en Service Manager ServiceNow. Inledningsvis kommer ServiceNow-plattformen att stödja IT-processer, men i nästa steg kommer den även att stödja andra processer. I denna roll ingår att vara med och driva denna förändring så att full effekt nås av plattformen.

Du har ett övergripande ansvar för att IT-tjänsterna inom ditt ansvarsområde (främst ServiceNow) förvaltas och utvecklas i enlighet med verksamhetens behov. I denna roll ansvarar du för IT-tjänsternas hela livscykel och arkitektur och i detta ingår ett budget- och leveransansvar. Du samverkar med kollegor i verksamheten, inom IT samt med externa leverantörer för att säkerställa att tjänsterna förvaltas och utvecklas i enlighet med uppställda mål. I rollen som Service Manager ServiceNow Platform har du en nyckelroll i att driva realiseringen av en ökad nyttjandegrad av plattformen.

Tjänsten är placerad i Stockholm och Malmö (stationerad i Stockholm med resor 1-2 dagar/vecka till Malmö) och du rapporterar till Solution Center Manager.

Vi söker dig som har erfarenhet av att arbeta med systemstöd för ITSM-processer. Du har även erfarenhet av att arbeta strategiskt och systematiskt med IT-leveranser och är van att fånga upp behov och krav för att omsätta dessa i systemlösningar. Du har kunskaper inom ITIL och erfarenhet av att arbeta ITIL-baserat. Har du kunskaper kring ServiceNow och/eller erfarenhet av systemstöd för ärendehantering eller kunskapsdatabas så är det meriterande. Du kan uttrycka dig väl på svenska och engelska i tal och skrift.

För att lyckas i rollen har du en stark kommunikativ förmåga och inger förtroende. Du trivs med att bygga relationer och är duktig på att hantera många olika kontaktytor, såväl internt som externt. Du är van att driva projekt och att leda förändringsarbete. Vidare har du ett tydligt och strukturerat arbetssätt med god förmåga att planera och organisera ditt arbete. Du har ett stort engagemang och brinner för att i din roll medverka till att Lantmännen har ett effektivt och hållbart IT-stöd.

Vi erbjuder dig en central roll i vår IT-avdelning och du blir en nyckelperson i vårt pågående förändringsarbete. För rätt person finns goda möjligheter att vidareutvecklas tillsammans med oss.

Självklart delar du Lantmännens värderingar; Öppenhet – Handlingskraft – Helhetssyn.

Känner du att detta vore intressant för dig så är du varmt välkommen med din ansökan med bifogat CV och personligt brev redan idag då ansökningar behandlas löpande. I denna rekrytering jobbar vi med Dfind IT. Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta rekryteringskonsult Sophie Bjurhager på 0733-291729 alt sophie.bjurhager (at) dfind.se

Skicka in din ansökan redan idag då vi genomför intervjuer löpande, sista ansökningsdag är 2016-02-18.

Ort: Stockholm