Välkommen till en arbetsplats där du är mitt i livet och samhället. Och gör skillnad varje dag. På riktigt.

Om arbetsplatsen

Hos oss på 1177 i Västmanland arbetar idag drygt 35 personer dygnet runt med telefonrådgivning. Vi är en attraktiv och framåtsträvande arbetsplats som arbetar efter ett spännande koncept där alla kan utvecklas. Vi har också ett väl utvecklat samarbete med 1177 i Dalarna. Vi arbetar aktivt med att utveckla verksamheten. Verksamheten präglas av en strävan att tillvarata varje individs speciella kompetens och kvalifikationer på bästa sätt för såväl individ som verksamhet. I vårt leanarbete deltar alla medarbetare.

Sjukvårdsrådgivningen vänder sig till befolkningen i Västmanland och syftet med verksamheten är att:

- Skapa en gemensam enhetlig rådgivning lokalt och nationellt

- Förbättra tillgängligheten för befolkningen per telefon

- Ge kvalificerade medicinska råd

- Hänvisa /boka patienter till rätt vårdnivå

1177 Sjukvårdsrådgivningen är en nationell tjänst som är etablerad i hela Sverige. Sjukvårdsrådgivningen ger kvalificerade medicinska råd till allmänheten och är ett komplement till vårdcentralernas och specialistmottagningarnas rådgivning.

Arbetsbeskrivning

Till verksamheten söker vi sjuksköterskor med sjukvårdsrådgivning som spetskompetens. I rollen arbetar du aktivt med sjukvårdsrådgivning per telefon, du ger råd och guidar befolkningen till rätt vårdnivå. Arbetet sker självständigt men i en grupp som präglas av samarbete, delaktighet och en god gruppdynamik. Du kommer att ingå i en arbetsgrupp bestående av sjuksköterskor med en sammantaget mycket bred och lång erfarenhet inom telefonrådgivning samt vidareutbildning inom olika specialiteter. Tillsammans har vi en djup och bred sjuksköterskekompetens.

Alla sjuksköterskor som svarar på samtal till 1177 använder sig av Rådgivningsstödet, ett datoriserat medicinskt stöd där de får hjälp med bedömning och rätt vårdnivå. Sjuksköterskan följer också en samtalsprocess för att på ett strukturerat och metodiskt sätt hantera samtalet så att det blir ett gott bemötande och en säker medicinsk bedömning. Det tillsammans med sjuksköterskans erfarenhet och kompetens ska minimera risken för felbedömning. Du arbetar aldrig ensam utan i team tillsammans med ytterligare en sjuksköterska på natten.

Kvalifikationer

Vi ser att du är legitimerad sjuksköterska, gärna med vidareutbildning inom öppen hälso- och sjukvård, barnsjukvård eller akutsjukvård. Du har bred klinisk erfarenhet från öppen- och/eller slutenvården. Rådgivning per telefon kräver en väl utvecklad samtalsteknik och en förmåga till aktivt lyssnande.

Förutom goda medicinska kunskaper ställs stora krav på din förmåga att kommunicera. Stor vikt läggs vid dina personliga egenskaper såsom flexibilitet, empati, vilja att dela med sig av kompetens samt tilltro till den egna bedömningsförmågan i det rådgivande samtalet. Meriterande är också om du behärskar flera språk samt har erfarenhet av telefonrådgivning. Goda datakunskaper

Timmar per vecka: Heltid/ Ej specificerat

Arbetsgivare Namn: Landstinget Västmanland

Arbetsgivare adress:
Landstinget Västmanland 721 89 Västerås 72189 Västerås

Form av kontakt:
titel : telefon 1: () telefon 2: () mobil: e-post:

Jobb kort beskrivning: Nursing professionals

Land: Sweden

Område: Västmanlands län

Avtalstid: Permanent

Typ av kontrakt: Full time

Källa till jobberbjudande: Public Employment Service of Sweden(AMS)

Hur man ansöker: Other - see free text