Jobbtitel: Skadehandläggare till ledande försäkringsbolag

Arbetsbeskrivning:

Om Bravura:

Bravura levererar rekryterings- och bemanningslösningar inom hela tjänstemannaområdet, över hela landet.

Vårt mål är att förenkla rekryteringsprocessen, både för dig som söker nytt jobb och för de företag som vill anställa nya medarbetare. Genom att hålla en tydlig dialog, vara snabba och anpassningsbara samt med en passion för det vi gör säkerställer vi en framgångsrik rekryteringsprocess för alla parter.

Om kunden:

Företaget är Nordens ledande försäkringsbolag och erbjuder privat- och företagskunder handledning och rådgivning inom försäkringar. Kontoret i Göteborg går i framkant för att skapa bättre kundupplevelser, en utveckling där teamet med skadehandläggare har en central roll. Avdelningen består av en sammansvetsad grupp med ett öppet klimat och en kamratlig anda och de söker dig som vill komplettera teamet.

Arbetsuppgifter:

Tjänsten som skadehandläggare innebär att du tar emot anmälningar från befintliga kunder som rör skador av bilar. Ärendena är av varierad karaktär och kan ta från fem minuter till två månader att lösa. Du driver ditt eget arbete för att lösa de ärenden som tilldelats dig via telefon eller mail, där du ansvarar för att finna lösningar som du förmedlar till din kund. Fokus ligger vid att skapa en god kundupplevelse och att kunden ska känna en trygghet i att deras problem kommer att lösas av just dig.

Profil:

• Avlutad gymnasieutbildning

• Erfarenhet av att arbeta med kundkontakt i ett serviceyrke

• Du talar och skriver obehindrat på svenska samt har goda kunskaper i engelska

• Du har god datorvana

• Det är meriterande med en eftergymnasial utbildning inom relevant område

För att trivas i rollen motiveras du av att hjälpa andra och du anstränger dig för att finna lösningar. Du tar ansvar för att driva ditt arbete framåt och är mån om att lämna ifrån dig uppgifter genomförda med god kvalitet. Vidare trivs du på en arbetsplats med högt tempo där kunden står i fokus och du har en lösningsfokuserad inställning som genomsyrar ditt arbete. För denna tjänst kommer stor vikt att läggas vid dina personliga egenskaper.

Övrig information:

Start: 1 september

Plats: Göteborg

Lön: Enligt överenskommelse

Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här: http://bravura.se/min-profil/fragor-och-svar/ Har du specifika frågor om tjänsten ber vi dig att mejla info (at) bravura.se så hjälper någon i teamet dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan!

Sökord: skadereglerare, skadehandläggare, handläggare, försäkringar, försäkring, försäkringshandläggare, motor, fordon, Göteborg

Timmar per vecka: Enligt överenskommelse., Heltid Tillsvidare

Arbetsgivare Namn: Bravura

Arbetsgivare adress: Hornsbruksgatan 28 11734 1480

Form av kontakt:
Linn Schulz titel : telefon 1: 08-40024050() telefon 2: () mobil: e-post: linn.schulz (at) bravura.se

Jobb kort beskrivning: Valuers and loss assessors

Land: Sweden

Område: Västra Götalands län

Avtalstid: Permanent

Typ av kontrakt: Full time

Källa till jobberbjudande: Public Employment Service of Sweden(AMS)

Hur man ansöker: Other - see free text