Helsingborgshem är ett modernt bostadsföretag med 12 000 hyreslägenheter i 30 bostadsområden. Vi ägs av Helsingborgs Stad och var femte Helsingborgare har sitt hem hos oss. Vår vision är att göra Helsingborg till en attraktiv stad att leva och bo i för en mångfald av människor. Tillsammans med helsingborgarna vill vi skapa de bästa förutsättningarna för att stadens alla stadsdelar ska ha en positiv identitet som både boende och besökare kan vara stolta över. Vi är 200 medarbetare som brinner för hela stadens välmående och som genom ett öppet och aktivt förhållningssätt vill möta våra kunders drömmar om livet hemma. Läs mer om oss på www.helsingborgshem.se eller gilla oss på Facebook

Studentkundansvarig är våra hyresgästers kontaktperson när det gäller boendefrågor på för våra Studentlägenheter. Arbetsuppgifterna är väldigt varierande med allt ifrån frågor om tillval, lägenhetsunderhåll, störningar i boendet till uthyrning av sidoobjekt (förråd, garage etc), administration och beställningar av underhåll och tillval.

Tillsammans med ett team bestående av fastighetsvärdar, reparatörer och andra kundansvariga kommer du att ansvara för att utveckla och underhålla området. Delar av din tid kommer du att vara ute i bostadsområdet och möta de boende i olika ärenden. Övrig tid spenderar du administrativt, med bland annat telefonkontakter med boende, beställningar och fakturahantering.

I dina ansvarsområden ingår bland annat:

- Hyresgästkommunikation

- Budget- och uppföljningsarbete

- Hantera störningsärenden

- Underhållsbeställningar

- Bidrag till social trivsel, i form av olika aktiviteter

Kvalifikationer:

Vi söker dig som har relevant högskoleutbildning med service- eller fastighetsinriktning och gärna erfarenhet av en liknande roll. Är du inte klar med dina studier, men kommit en bra bit på väg är du också välkommen att söka.

För att lyckas i rollen som kundansvarig kommer stor vikt att läggas vid personlighet och erfarenhet av att ha arbetat med människor från olika kulturer och i olika sammanhang. Du måste också ha administrativ erfarenhet och ekonomisk förståelse.

Du behöver vara empatisk och lyhörd då du har mycket kontakt med andra människor. Det är också viktigt att du har lätt för att samarbeta med andra.

Du är engagerad, ansvarstagande och vill se resultat.

Därtill är du en van datoranvändare och kan med lätthet uttrycka dig i tal och skrift, både på svenska och engelska. Ytterligare språkkunskaper är meriterande.

B-körkort är ett krav.

Utbildningsnivå:

- Universitet/Högskola

Vi erbjuder:

Du får arbeta i ett företag med hög utvecklingstakt och intressanta utmaningar med att utveckla Helsingborg till en attraktiv stad att leva och bo i för en mångfald av människor. Du får arbeta i ett välmående bostadsbolag med en stolt och engagerad företagskultur.

Tjänsten är tidsbegränsad på heltid under perioden; slutet av juni till och med augusti.

Om du har några frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Studentkundansvarig: Therese Nilsson på 042-20 80 00.

Välkommen med din ansökan via v&ari

Timmar per vecka: Heltid. Tillsvidare.

Arbetsgivare Namn: AB Helsingborgshem

Arbetsgivare adress: Box 3055 25003 Helsingborg

Form av kontakt:
Elof Grahn titel : HR-Generalist telefon 1: () telefon 2: () mobil: e-post:

Jobb kort beskrivning: Sales workers not elsewhere classified

Land: Sweden

Område: Skåne län

Avtalstid: Permanent

Typ av kontrakt: Full time

Källa till jobberbjudande: Public Employment Service of Sweden(AMS)

Hur man ansöker: Other - see free text