Om SOS International

SOS International hjälper, i samarbete med en rad försäkringsbolag, nordiska resenärer över hela världen. Vi har en larmcentral som är öppen dygnet runt, året runt som snabbt hjälper resenärer om olyckan skulle vara framme. Vilket kan vara allt ifrån att laga en bil på plats eller ordna med hemresa från utlandet.

Är du en engagerad och stresstålig person som uppskattar att ha många bollar i luften? Är du en person som har en stor social förmåga med en mogenhet som gör att du kan hantera olika sorters människor? Brinner du för service och motiveras av att arbeta målfokuserat? Då passar SOS International för dig! Vi söker nu, flera larmoperatörer tillsvidare på heltid till vårt kontor i Danderyd, Stockholm.

Ditt dagliga arbete

Arbetet som larmoperatör på SOS International innebär att per telefon hjälpa människor som råkat ut för olika typer av akuta försäkringsskador. De flesta samtal gäller oförutsedda driftstopp under resa med bil i både Sverige och utlandet men vi hanterar även hemskador så som brand- och vattenskador.

Du kommer ingå i ett team av 19 trevliga larmoperatörer samt en Teamledare. Som larmoperatör i detta team arbetar man även med trafikledning vilket innebär att via radiokommunikation dagligen prioritera, leda och fördela beställda uppdrag direkt till bärgare ute på vägarna för ett stort bärgningsföretag i Stockholm.

Din bakgrund och erfarenhet

Vi söker dig som har erfarenhet från serviceyrken, gärna via telefon. Du bör ha gymnasieutbildning och god datavana. Du är flytande i svenska i tal och skrift samt behärskar engelska i tal och skrift, övriga språkkunskaper är meriterande.

Vi kommer erbjuda introduktion, utbildning och handledning i samtliga arbetsuppgifter vilket innebär att vi inte kräver förkunskaper inom trafikledning eller larmoperatör dock meriterande.

Dina personliga egenskaper

För att trivas och lyckas i denna roll ser vi att du är serviceminded , engagerad och empatisk. Utöver det söker vi dig som har en god stress- och simultankapacitet

+ en stor vilja att hjälpa andra

+ mycket god samarbetsförmåga

+ en vilja och förmåga att noga följa rutiner och instruktioner

+ noggrann och organiserad

+ förändringsbenägen

+ har skinn på näsan

I urvalet kommer vi att lägga stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Att jobba på SOS International

Vi strävar efter en kreativ blandning av medarbetare ? miljön ska vara mångkulturell med en jämn könsfördelning. Vi erbjuder en varm och kamratlig atmosfär där samarbete, gemenskap och att ställa upp för varandra är självklart.

Omfattning

Heltid, Skift (dygnet runt, året runt, 36/38.5h arbetsvecka).

Önskvärd start: Omgående

Arbetsplats: SOS International, Karlsrovägen 1, Danderyd

Frågor?

Har du frågor eller funderingar kring tjänsten och SOS International är du välkommen att kontakta Teamledare Åsa Gröndahl. Facklig representant är Sabine Lindvall (Unionen). Du når oss via mail: fornamn.efternamn (at) sos.eu

Välkommen med din ansökan senast den 14 augusti 2016!

Känns det här som rätt uppdrag för dig? Då hoppas vi att du skic

Arbetsgivare Namn: SOS International AB

Arbetsgivare adress: Box 608 18216 Danderyd

Form av kontakt:
titel : telefon 1: () telefon 2: () mobil: e-post:

Arbetsgivare telefonnummer: 08-6254400

Arbetsgivare faxnummer: 08-6254440

Jobb kort beskrivning: Telephone switchboard operators

Land: Sweden

Område: Stockholms län

Avtalstid: Permanent

Typ av kontrakt: Full time

Källa till jobberbjudande: Public Employment Service of Sweden(AMS)

Hur man ansöker: Other - see free text