Jobb Studiestödsutredare Kalmar län CSN - jobberbjudanden
Arbetsbeskrivning:
Vill du vara med och göra studier möjligt?
Vi söker nu studiestödsutredare till utbetalningsavdelningen. Hos oss får du arbeta i en kundnära verksamhet i ständig utveckling. Som studiestödsutredare på CSN får du bidra till att utveckla vår verksamhet och våra arbetssätt för att möta kundernas krav på hög tillgänglighet, korta handläggningstider och god kvalitet. Alla som kommer i kontakt med oss ska uppleva att vi gör studier möjligt.
CSN har en organisation där vi specialiserat våra handläggningsområden, förändrar våra arbetssätt och har ökade befogenheter i vår medarbetarroll. Vi behöver nu förstärka vår organisation för att klara vårt viktiga uppdrag.
Utbetalningsavdelningen arbetar med handläggning av utbetalningsärenden för studier i Sverige och utomlands, både för studerande inom gymnasieskolan och vid universitet och högskola. Arbetsuppgifterna är omväxlande och består av utredning av studiestödsärenden och många kundkontakter.
Arbetsuppgifter
I din roll som studiestödsutredare kommer du att handlägga, utreda och besluta studiestödsärenden. Du kommer att läsa och tolka regelverk samt svara på frågor och vägleda våra kunder främst via telefon och e-post.
Medarbetarrollen på CSN innebär att du arbetar för att ständigt förbättra verksamheten och tar ett aktivt ansvar för att utveckla den. CSN arbetar med ständiga förbättringar på ett Lean-inspirerat sätt. Dina arbetsuppgifter kräver stort kundfokus och därför är ett bra bemötande och god service viktiga delar i arbetet.
Kompetensprofil
Vi söker dig som
- trivs i en miljö som är i ständig förändring
- vill arbeta för en hög tillgänglighet, korta handläggningstider och god kvalitet
- skapar goda kundrelationer genom ditt professionella kundbemötande
- har ett eget driv och tar aktivt ansvar för din egen och organisationens utveckling
För att klara arbetsuppgifterna krävs att du
- är självgående och strukturerar ditt arbetssätt själv, driver processer framåt och tar ansvar för din uppgift
- är flexibel och har lätt för att anpassa dig till ändrade omständigheter. Du kan snabbt förändra ditt synsätt och förhållningssätt och ser möjligheter i förändringar
- har samarbetsförmåga och arbetar bra med andra. Du relaterar till andra på ett lyhört och smidigt sätt, lyssnar, kommunicerar och löser konflikter på ett konstruktivt sätt
- har ett nytänkande som leder till praktiska lösningar och resultat i ditt arbete
- har god förmåga att sätta dig in i kundens behov och arbetar för att tillmötesgå detta på ett lugnt och uppmärksamt sätt
- kan väga ihop komplex information, göra korrekta avvägningar och visa omdöme i ditt agerande
Kravprofil
Du har högskoleexamen. Examensbevis ska bifogas. Vi förväntar oss att du har goda kunskaper i Microsoft Officepaketet samt har god svenska och engelska i tal och skrift.
Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.
Mer information
CSN strävar efter en blandning av bakgrund och kompetens som har betydelse för arbete, kvalitet och kundorientering samt en ökad m&ar
Arbetsgivare Namn: CSN
Arbetsgivare adress: 85182 SUNDSVALL
Form av kontakt:
titel : telefon 1: () telefon 2: () mobil: e-post:
Arbetsgivare telefonnummer: 060-18 60 00
Jobb kort beskrivning: Policy administration professionals
Land: Sweden
Område: Kalmar län
Avtalstid: Permanent
Typ av kontrakt: Full time
Källa till jobberbjudande: Public Employment Service of Sweden(AMS)
Hur man ansöker: Other - see free text
Similiar jobberbjudanden
Bilintresserad mystery shopper sökes -
Personal services workers not elsewhere classified
Remarkable är en skandinavisk marknadskommunikationsbyrå med verksamhet inom Retail. Under Remarkables affärsområde Retail Survey erbjuder vi en produkt som innebär att vi med
NYA REMARKABLE RMS AB - 2016-09-11 - Kalmar län
BTI Logoped Habiliteringen nord -
Audiologists and speech therapists
Landstinget i Kalmar län har 7 000 medarbetare som alla jobbar för ett friskare, tryggare och rikare liv för länets medborgare. Vi ansvarar för hälso- och sjukvård, tandvård, utbildning, kultur och kollektivtrafik
Landstinget i Kalmar Län - 2016-02-15 - Kalmar län
Butikssäljare sökes -
Shop sales assistants
Koncernen REC Sverige AB verkar i Kronobergs län, Kalmar län och Jönköpings län. Vi samarbetar med arbetsgivare inom olika branscher och hjälper dem att hitta kvalitativa medarbetare. Vår samarbetspartner söker
R&EC Rekrytering AB - 2016-03-25 - Kalmar län
Erfaren löneadministratör till offentlig sektor -
Payroll clerks
Erfaren löneadministratör till offentlig sektor Har du arbetat i Visma, lätt för att sätta dig in i system och erfarenhet av löneadministration? Skulle du dessutom beskriva dig som positiv, noggrann och ha lätt för
Proffice Sverige AB - 2016-03-06 - Kalmar län
Förskolelärare -
Early childhood educators
Västanvind är en fristående förskola i centrala Färjestaden som startade 2015. Huvudman för Västanvind är CIS Kalmar AB, en lokalt ägd och idéburen skolkoncern där grundskolorna Södra skolan
CIS KALMAR AB - 2016-05-21 - Kalmar län
Förskollärare/Resurspedagog -
Early childhood educators
Nybro kommun är en expansiv kommun i det småländska glasriket med cirka 20 000 invånare. Här finns stora och små företag främst inom glas-, trä- och pappersindustrin - flera av dem världsledande inom
Nybro kommun, Paradisområdet - 2016-08-18 - Kalmar län
Fritidspedagog -
Early childhood educators
Högsby kommun är den största arbetsgivaren i kommunen med drygt 500 tillsvidareanställda personer. Inriktningsmålet för personalpolitiken är att den ska vara framsynt. Vi tror att engagerade medarbetare bidrar till
Högsby kommun, Skola och barnomsorg - 2016-04-07 - Kalmar län
Hallvärdinna/Värd sökes till Oskarshamn -
Clerical support workers not elsewhere classified
Verksamhetsbeskrivning Be-Ge Personbilar AB Vi har en bil för alla och alla olika behov. Be-Ge Personbilar AB är idag auktoriserade återförsäljare av Volkswagen, Volkswagen Lastbilar och bussar och Skoda inom marknadsområdet
Hänvisning till Arbetsförmedlingen - 2016-06-14 - Kalmar län
Handledare Meritportföljen-för arbete i Ronneby -
Employment agents and contractors
ABC kraften är auktoriserade via Almega. Vi ser kraften hos varje individ. Varje person har en styrka och en inneboende kompetens att komma ut på arbetsmarknaden igen, eller kanske för första gången! Vi erbjuder utbildning,
ABC kraften - 2016-02-15 - Kalmar län
It intresserad Vd-assistent -
Administrative and executive secretaries
Astrid Lindgrens Värld är en temapark i Vimmerby Småland, parken är uppbyggd kring miljöer ur Astrid Lindgrens böcker. Under 2015 gästades vi av cirka 480 000 besökare, varav en fjärdedel var utländska
Astrid Lindgrens Värld - 2016-09-11 - Kalmar län
Konstruktör- och Kvalitetsarbetare -
Mechanical engineering technicians
Om ossTopWork Sverige AB är ett bemannings- och rekryteringsföretag som ser till att våra kunder och konsulter får bästa möjliga service och support. Det som utmärker vår företagskultur är att våra
TopWork Sverige AB - 2016-03-18 - Kalmar län
Lärare till Särskolan i Kalmar -
Special needs teachers
I Kalmar är det alltid nära till rekreation och naturupplevelser. Oavsett var du bor i kommunen, har du aldrig långt till havet. Här finns gott om möjligheter till ett kustnära boende. Tillsammans med en bra kommunal service
Kalmar kommun, Särskolan i Kalmar - 2016-02-15 - Kalmar län
Lastbilschaufför Distribution -
Heavy truck and lorry drivers
Vi söker 1 lastbilschaufför till styckegodsdistribution i Västerviks kommun. Vi kör för Schenkers räkning och utgår från deras terminal i Hultsfred.Arbetet innebär att du självständigt lastar din
Godsservice i Västervik AB - 2016-06-14 - Kalmar län
Leg. Sjuksköterska till HSV sommarlön och sommarstuga. -
Nursing professionals
Vi sökerLeg sjuksköterska till uppdrag med hemsjukvård- både ordinärt och särskilt boende. start v 28- v 32. arbetstider 7-16, Uppdraget erbjuder bra ersättning och fint sommarboend, gäller sommaren 2016ArbetsuppgifterSedvanliga
Vårdlänken Bemanning & Rekrytering - 2016-04-09 - Kalmar län
Lokalvårdare (städ/tvätt) -
Cleaners and helpers in offices, hotels and other establishments
Städning av hotellrum/lägenhet och allmänna utrymmen. Tvätt & strykning och övriga sysslor när det behövs. Erfarenhet ej nödvändig. En positiv inställning
Lidhem Herrgård Vimmerby AB - 2016-05-28 - Kalmar län
Montör till fönsterfabrik -
Carpenters and joiners
Om ossWikan Personal är din personliga och lokala arbetsgivare i bemanningsbranschen. Vårt breda kontaktnät hjälper dig som har rätt inställning och kompetens, till arbete. Vi verkar i flera olika branscher, vilket öppnar
Wikan Personal - 2016-02-15 - Kalmar län
Nu söker vi personal i Emmaboda -
Door to door salespersons
Säljare sökes i Emmaboda KommunNu utökar vi vårt säljteam och söker efter glada positiva människor. Vi kommer utbilda dig från grunden så några tidigare säljerfarenheter är inget krav. Du
Wet World Energy Solutions AB - 2016-08-02 - Kalmar län
Omsorgspersonal vård o omsorgsboende Vimarhaga vikariat -
Health care assistants
Vimmerby är den lilla kommunen i Småland som har mycket att erbjuda; förutom det gedigna kulturarvet från Astrid Lindgren kännetecknas kommunen också av ett mångsidigt näringsliv, stort lokalt engagemang, aktivt
Vimmerby Kommun - 2016-02-15 - Kalmar län
Omsorgspersonal Vimmerby stads hemtjänst -
Health care assistants
Vimmerby är den lilla kommunen i Småland som har mycket att erbjuda; förutom det gedigna kulturarvet från Astrid Lindgren kännetecknas kommunen också av ett mångsidigt näringsliv, stort lokalt engagemang, aktivt
Vimmerby Kommun - 2016-02-18 - Kalmar län
Pedagogisk resurs -
Early childhood educators
I Kalmar är det alltid nära till rekreation och naturupplevelser. Oavsett var du bor i kommunen, har du aldrig långt till havet. Här finns gott om möjligheter till ett kustnära boende. Tillsammans med en bra kommunal service
Kalmar kommun, Esplanadskolan - 2016-09-11 - Kalmar län
Psykolog -
Psychologists
Landstinget i Kalmar län har 7 000 medarbetare som alla jobbar för ett friskare, tryggare och rikare liv för länets medborgare. Vi ansvarar för hälso- och sjukvård, tandvård, utbildning, kultur och kollektivtrafik
Landstinget i Kalmar Län - 2016-02-18 - Kalmar län
Säljare sökes till Teliauppdrag i Kalmar -
Contact centre salespersons
Till vår uppdragsgivare Telia, som är en av de största inom området telefoni och kommunikation i Sverige, söker GoExcellent Sweden AB säljare. Som säljare kommer du att jobba med försäljning av Telias produkter
GoExcellent - 2016-08-02 - Kalmar län
Semestervikariat/ ersättare -
Wood processing plant operators
På Södra startar allt i skogen. Där lägger vi grunden för en globalskogsindustri med över 3 500 medarbetare. Tillsammans upptäcker,utmanar och utvecklar vi dagligen de möjligheter skogen ger. En förnybar råvara
Södra Wood - 2016-02-15 - Kalmar län
Servitör/servitris -
Waiters
Herr Husman är en ny öppnad restaurang i centrala Vimmerby som inriktad sig på de goda svenska köket. Herr Husman är en mindre restaurang med en mysig och hemtrevlig atmosfär. Du som vill jobba hos skall vara utbildad inom
I DIG - 2016-05-19 - Kalmar län
Taxiförare/taxichufför -
Car, taxi and van drivers
Vimmerby Trafik Aktiebolag söker taxiförare i Hultsfred. Vi söker förare som gärna bor i Hultsfred med omnejd Anställningen påbörjas snarast Det är mycket viktigt att du kan ge bra service, ha god social
Vimmerby Trafik Aktiebolag - 2016-02-15 - Kalmar län
Truckförare -
Lifting truck operators
Om företagetHär jobbar du på Brenntag – Nordic AB - en distributionsverksamhet inom Brenntag Gruppen som köper, säljer och marknadsför råvaror och kemikalier till industrikunder över hela världen.ArbetsuppgifterHär
Lernia Kalmar - 2016-03-26 - Kalmar län
Universitetsadjunkt i journalistik -
University and higher education teachers
Välkommen till Linnéuniversitetet. En plats för kunskap, idéer och utveckling. För växtkraft och framtidstro. I Småland, i världen.Institutionen för medier och journalistik (MJ) ingår i Fakulteten
Linnéuniversitetet - 2016-05-15 - Kalmar län
Utbildare/Handledare -
Employment agents and contractors
Utbildare/Handledare; AB ALPHACE COACHING & EDUCATION; Emmaboda, Borgholm, Kalmar och Nybro 4 platser. AlphaCE finns på många orter i landet. Vår vision är att alla har en plats på arbetsmarknaden och vi erbjuder utbildande,
AlphaCE Coachning & Education - 2016-07-15 - Kalmar län
Vårdare/vårdarinna gruppboende, LSS-verksamheten -
Home-based personal care workers
Högsby kommun är den största arbetsgivaren i kommunen med drygt 500 tillsvidareanställda personer. Inriktningsmålet för personalpolitiken är att den ska vara framsynt. Vi tror att engagerade medarbetare bidrar till
Högsby kommun, LSS-verksamheten - 2016-09-11 - Kalmar län
Vill du arbeta extra inom handeln i höst? -
Sales demonstrators
Om Retail HouseRetail House är en nordisk shopper marketing byrå.Vi arbetar med strategier, konceptutveckling, kampanjeidéer och varumärkeskommunikation i butik. Tillsammans med Sveriges ledande kedjor och leverantörer får
Retail House - 2016-08-18 - Kalmar län