Jobb Support Specialist Stockholms län Advent Sweden AB - jobberbjudanden
Arbetsbeskrivning:
Job Responsibilities:
Provide primary support to clients utilizing Advents software solutions.
Document all case issues and resolutions in our CRM and case handling system
Validate and escalated product issues & enhancement requests
Participate in all required internal training sessions
Create and update knowledge base documents
Deepen Advent product knowledge through successful completion of Advent's certification program
Present complex technical information in a simplified and clear manner to groups of clients, other support reps and managers
Mentor and motivate less experienced teammates
Manage support escalations; working directly with clients on sensitive and challenging issues
Dealing with international clients, multitude of cultures, languages
Minimum Qualification Requirements
3+ years experience in advanced technical support
Excellent communication skills and ability to work well within a team environment
Fluency in Swedish & English. Familiarity with other languages such as Norwegian, Danish, Icelandic, Finnish, German, French, Dutch, or Arabic is very helpful.
Flexibility to support our clients' market hours (Across Europe, Middle East & Africa)
Bachelors level education or higher at university or college level in technical subjects
Proven ability to manage multiple projects/responsibilities at any one time and continue to meet deadlines and expectations.
Proven ability to present complex technical information in for groups of people
Proven outstanding ability to analyze and define problems, collect data, establish facts, and draw valid conclusions in a technically complex environment.
Teaching and mentoring skills ?Ability to provide positive and constructive feedback to peers and clients
Proven ability to act as a role model
Ability to communicate clearly and concisely
Superior troubleshooting and analysis / resolution skills
Knowledge and experience in:?Network administration/setup of all MS Office products
Use of third party products to deliver solutions (i.e. Excel with macros, Visual Basic, Ultra Edit, etc.)
Windows, NT, SQL, IIS skills
Comprehensive networking technology skills
Basic software programming
Desired Individual Characteristics
Excellent organizational / multitasking skills
International experience?Knowledge or interest in Financial Markets is a very strong plus
Proven aptitude to learn complex technical and theoretical information in a timely manner
Desire to contribute to a climate in which people want to do their best
A positive and friendly personality
Arbetsgivare Namn: Advent Sweden AB
Arbetsgivare adress: Kungsgatan 57 A 11122 STOCKHOLM
Form av kontakt:
titel : telefon 1: () telefon 2: () mobil: e-post:
Arbetsgivare telefonnummer: 08-56243080
Arbetsgivare faxnummer: 08-4113430
Jobb kort beskrivning: Systems administrators
Land: Sweden
Område: Stockholms län
Avtalstid: Permanent
Typ av kontrakt: Full time
Källa till jobberbjudande: Public Employment Service of Sweden(AMS)
Hur man ansöker: Other - see free text
Similiar jobberbjudanden
Aleris Fysiologlab söker sektionsansvarig undersköterska -
Health care assistants
FÖRETAGSPRESENTATION Aleris är ett privat vård- och omsorgsföretag som erbjuder tjänster inom sjukvård, äldreomsorg och psykisk hälsa i Sverige, Norge och Danmark. Aleris ägs av Investor, har cirka 10 000
Fysiologlab - 2016-02-15 - Stockholms län
Är du vår nästa eventsäljare? -STOCKHOLM! -
Sales demonstrators
. >ÄR DU: * Utåtriktad och social? * Målinriktad och driven? * Lärovillig och engagerad? * Motiverad av att tjäna pengar och möjligheten till karriärmässig utveckling? Om företaget MR Event
MR Event - 2016-08-02 - Stockholms län
Badmästare -
Personal services workers not elsewhere classified
Långbrohallen ABSöker Driftsansvarig badmästareÄlvsjö AIK Fritid förvärvade 1998 Långbrohallen med tillhörande Bad- och Idrottshall. Allt sedan dess har Älvsjö
Långbrohallen AB - 2016-03-19 - Stockholms län
Biståndshandläggare äldre -
Social work associate professionals
För dig som vill arbeta med varierande arbetsuppgifter, med kompetenta kollegor i en inspirerande skärgårdsmiljö.Enheten för bistånd äldre ingår i omsorgs- och välfärdssektorn. Vi är en liten enhet
Värmdö kommun - 2016-02-28 - Stockholms län
Bovärd till Ringvägen -
Building caretakers
Blomsterfonden är en ideell förening som har funnits sedan 1921 och vårt sociala engagemang är grundpelaren i vår verksamhet. Vår verksamhetsidé är att på ideell grund äga, uppföra och långsiktigt
Blomsterfonden, Fastighet - 2016-02-15 - Stockholms län
Cafebiträde med kallskänk & barista -
Kitchen helpers
Nu behöver vi öka på personalstyrkan!Vi söker pigga personer med glatt humör och fart i benen! För oss är det viktigt att ha kul på jobbet fast det är fart och fläkt! Då vi är ett växande
MJ Alt AB/MJ's Restaurang & Cafe Arninge - 2016-05-18 - Stockholms län
Client Instrucion Specialist -
Advertising and marketing professionals
Nielsen Holdings plc (NYSE: NLSN) is a global performance management company that provides a comprehensive understanding of what consumers Watch and Buy. The Company's Watch segment provides media and advertising clients with Nielsen Total Audience measurement
Nielsen Services Sweden AB - 2016-09-11 - Stockholms län
Contact Management söker driven säljare -
Contact centre salespersons
Contact Management är ett nystartat företag. Vi är återförsäljare för en av de största mobiloperatörerna i Sverige och vi startade med ett enda syfte, att sätta kunden i fokus i en hårt konkurrensutsatt
Contact Management Sweden AB - 2016-09-11 - Stockholms län
Frisör -
Hairdressers
Vi är en relativt ny salong som ligger vid Hornsbergs Strand. Vi söker nu en frisör för deltid/heltids tjänst. Vi jobbar med allt inom hårvård men fokuserar på hårets välmående och jobbar endast
Shampoo & Crew - 2016-02-15 - Stockholms län
Häng med på sveriges roligaste säljturné! -
Sales demonstrators
Har du ingen tidigare erfarenhet av försäljning, men är lärovillig, engagerad och driven?Om företagetFace2face AB är ett av Nordens största företag inom Field Marketing och event. Vi finns idag på en bred
Face2face AB - 2016-06-14 - Stockholms län
Hermods söker Webblärare -
Secondary education teachers
Hermods AB grundades 1898 och är ett av Sveriges äldsta utbildningsföretag. Våra yrkeshögskolor, gymnasieskolor, vuxenutbildningar och SFI hjälper varje år 60 000 studerande och deltagare med utbildning, coachning
Hermods - 2016-03-23 - Stockholms län
Idrottsplatsvaktmästare -
Building caretakers
Danderyd är en vacker grönskande storstadskommun omgiven av vatten och belägen strax norr om Stockholm. Vi är drygt 32 000 invånare och har småstadens fördelar med storstadens möjligheter inom räckhåll.
Danderyds kommun, Idrottsplatserna - 2016-04-15 - Stockholms län
IT-supporthandläggare till Järfälla kommun -
Information and communications technology user support technicians
Järfälla ligger två mil nordväst om Stockholm C, med 73 000 invånare. Även om storstaden ligger nära - 20 minuter med pendeltåg eller bil till Stockholms C -
Järfälla kommun, IT-avdelningen - 2016-04-15 - Stockholms län
Junior utvecklare till Innovativt & entreprenörsdrivet företag -
Systems analysts
Är du en junior utvecklare som söker en möjlighet utöver det vanliga? Vill du börja din karriär i ett mindre, affärsdrivet företag med en spännande, tekniskt utmanande mjukvara för telekom? Här har
TNG Group AB - 2016-05-12 - Stockholms län
Kommunikativa kundtjänstagenter sökes till stort bolag -
Contact centre information clerks
Om TjänstenÄr du en teamplayer som ser en framtida karriär inom service? Bra! Just nu söker Swesale för kunds räkning ett antal kundtjänstmedarbetare. Arbetet bedrivs till största del via telefon och mejl med fokus
Swesale Rekrytering och Bemanning AB - 2016-03-12 - Stockholms län
Konditori/café Butiksansvarig -
Food service counter attendants
Vivels historia går tillbaka ända till 1932. Genom åren har vi samlat på oss erfarenhet och kunskap som bäst visar sig när du smakar på någon av våra produkter. Idag består Vivels av ett bageri
Vivels i Stockholm AB - 2016-09-11 - Stockholms län
Kundbokare för Telecom -
Contact centre information clerks
Följande annons kommer från en av våra uppdragsgivare.Vi söker en kundbokare åt vår bokningsavdelning. Vi arbetar med helhetslösningar inom Telefoni och växlar för företag. Genom våra kostnadsfria
Recnet - 2016-03-19 - Stockholms län
McDonald´s Sthlm City söker nya medarbetare, Vardagar dagtid. -
Kitchen helpers
McDonald's är världens största restaurangkedja med fler än 33 000 restauranger i 119 länder. I Sverige finns idag cirka 220 restauranger över hela landet som besöks dagligen av över 430 000 gäster. Vårt
McDonald’s Sverige - 2016-09-11 - Stockholms län
Personal för teknisk drift sökes till Nya Karolinska Solna! -
Building caretakers
JobbeskrivningNya Karolinska Solna blir ett av världens mest moderna och tekniskt avancerade sjukhus. Huvuddelarna av sjukhuset kommer att driftsättas under 2016-2018. Vår uppdragsgivare är en av Nordens ledande facility management-leverantörer
Uniflex Sverige AB - 2016-02-15 - Stockholms län
Personal plock & pack deltid vardagar extra -
Shop sales assistants
Extrapersonal för plock & pack postorder.Vi söker 3 st till "Extrapersonal plock/postorder."Vi är i behov av personal omgående och ser gärna att du kan börja arbeta i princip omgående. Timarco är
TIMARCO SWEDEN AKTIEBOLAG - 2016-05-21 - Stockholms län
Rekonditionerare till expansivt företag -
Domestic cleaners and helpers
Letar du efter ett nytt jobb? Är du noggrann och önskar att arbeta under eget ansvar? Quality Life marknadsför tjänster och utrustning för rekonditionering av bil/båtklädslar, möbler, mattor och golv. Våra
Qualitylife Sweden AB - 2016-02-22 - Stockholms län
Restaurang- och Köksbiträde -
Kitchen helpers
Söker DIG som VILL lära dig restaurangbranchen. Vi behöver någon som kan assistera kocken och även lära sig servering.Du måste alltså vara intresserad av matlagning och service!Någon erfarenhet bra, men
Sicklahörnet Restaurang & Cafe AB - 2016-04-28 - Stockholms län
Säljare med/utan erfarenhet sökes i Haninge -
Door to door salespersons
Säljare för uppsökande verksamhet i Haninge kommun sökes.Tidigare säljerfarenhet är inget krav då vi utbildar alla från grunden. Försäljning är en yrkesfärdighet. Har du viljan har vi kunskapen
NORDIS AB - 2016-02-15 - Stockholms län
Söker du extrajobb inom bank och finans? -
Contact centre salespersons
Om Bravura:Bravura levererar rekryterings- och bemanningslösningar inom hela tjänstemannaområdet, över hela landet.Vårt mål är att förenkla rekryteringsprocessen, både för dig som söker nytt jobb
Bravura - 2016-03-09 - Stockholms län
Spansktalande barnflicka, Fridhemsplan -
Child care workers
Vi på Barnakademin satsar på barnens kreativitet och obegränsade förmåga att lära sig nya saker. En av våra inriktningar är tvåspråkiga barnflickor. Just nu söker vi en spansktalande barnflicka
FÖRENINGEN BARNAKADEMIN - 2016-02-26 - Stockholms län
Undersköterskor till hemtjänsten i Älvsjö -
Health care assistants
Blomsterfonden är en ideell förening som har funnits sedan 1921 och vårt sociala engagemang är grundpelaren i vår verksamhet. Vår verksamhetsidé är att på ideell grund äga, uppföra och långsiktigt
Blomsterfonden, Hemtjänst - 2016-02-15 - Stockholms län
Ur & penn söker nu en SEO/SEM-specialist till e-commerce teamet! -
Web technicians
Trivs du att jobba med SEO samt SEM och är en entreprenör som får saker att hända? Brinner du för att uppnå mål och resultat? Har du tidigare jobbat inom SEO samt SEM och är nu redo att ta eget ansvar? Om du
AB Ur&Penn (Kin AB) - 2016-05-12 - Stockholms län
Utvecklare Databas/BI till Scania IT -
Systems analysts
Scania IT servar Scaniakoncernen med systemutveckling, IT-drift och infrastruktur. Vårt uppdrag är att förse Scanias globala affärsverksamhet med innovativa och robusta IT-lösningar. Scania IT har ca 900 anställda och finns
Scania IT - 2016-06-27 - Stockholms län
Växande Hemtjänstföretag söker personal -
Health care assistants
Lövholmens Hemtjänst är ett starkt växande företag med säte i Nacka. Nu är vi inne i en stark expanderande fas och söker omgående vårdpersonal. Vi söker ett antal timanställningar för
LÖVHOLMENS AB - 2016-06-04 - Stockholms län
Vik. lärare i ekonomi 80% 2016/217 -
Secondary education teachers
Stockholm växer som aldrig förr. Våra ambitioner är höga. Nu söker vi dig som vill vara med och forma morgondagens Stockholm. Vill du vara med och bygga ett Stockholm för alla?Thorildsplans gymnasium är en modern
Stockholms stad, Thorildsplans gymnasium - 2016-08-02 - Stockholms län
