Jobbtitel: Supporthandläggare till IT-avdelningen

Arbetsbeskrivning:

Vi erbjuder  

I rollen som supporthandläggare hjälper du folktandvårdens medarbetare att utöka sin kunskap inom våra verksamhetssystem både genom telefonsupport och lärarledd utbildning. Arbetet innebär mycket samarbete med kollegorna i supportteamet och kräver att du är nyfiken och ständigt vill utvecklas. Du behöver vara lyhörd och ödmjuk inför våra kunders situation och kunna anpassa ditt förhållningssätt utifrån det. Du kommer att hantera 2:a linjens supportärenden i vår schemalagda supportorganisation gällande både verksamhetssystem och tekniska frågor. Leda utbildningar med fokus på verksamhetssystem. Underhålla handböcker och dokumentation på intranätet.  

 

Vi söker  

Dig som har minst tre års erfarenhet från tandvård och tandvårdssystem. Du har gedigen erfarenhet och goda kunskaper i T4. En förutsättning är att du har mycket god datorvana och god teknikförståelse. Du har ett pedagogiskt sinnelag och en god samarbetsförmåga. Vidare är du noggrann, flexibel och har lätt för att se och beskriva helheten. Vi ser även att du är serviceminded, kund- och resultatfokuserad, samt svensktalande i tal och skrift.  

 

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. För att trivas hos oss är det viktigt att du känner igen dig i våra kärnvärden: Omtänksam, tillgänglig och nyfiken.  

 

Tjänsten är  

en tillsvidareanställning på heltid. Provanställning kan förekomma. 

 

Välkommen med din ansökan senast den 11 maj 2016. Har du frågor rörande tjänsten är du välkommen att kontakta Henrik Wennergren tel, 08-123 166 70. Kontaktperson för Vision är Annica Dovander, tel 08-123 152 36. Vi tar endast emot ansökningar via vårt rekryteringsverktyg på vår hemsida.

Timmar per vecka: - -

Arbetsgivare Namn: Folktandvården

Arbetsgivare adress: Box 6420 11382 Stockholm

Form av kontakt:
Henrik Wennergren titel : telefon 1: () telefon 2: () mobil: e-post:

Jobb kort beskrivning:
Information and communications technology user support technicians

Land: Sweden

Område: Stockholms län

Avtalstid: Permanent

Typ av kontrakt: Full time

Källa till jobberbjudande: Public Employment Service of Sweden(AMS)

Hur man ansöker: Other - see free text