För dig som tycker att teknik och problemlösning är det roligaste som finns, har vi en fantastisk möjlighet att arbeta som supporttekniker hos en engagerad arbetsgivare med bra personalförmåner. Som supporttekniker hos IDP blir du del av ett team och arbetsplats där man ständigt arbetar med nya projekt och där du uppmuntras att komma med egna idéer och tekniska lösningar.

Beskrivning av tjänsten 

Som supporttekniker blir du en del av IDP:s IT-avdelning, som fungerar som IT-stöd åt hela Idrottens Spel-koncernen. Du arbetar nära verksamheten och användarna i ett team där det finns goda utvecklingsmöjligheter och där egna idéer alltid uppmuntras. 

Detta är en bred IT-supportroll där vanligt förekommande uppgifter är:

• Support av mjukvara (bingosystem)

• Installation av nya enheter

• Felsökning

• Allmän IT-support

• Drift och underhåll

Arbetet sker ofta i projektform i nära samarbete med kollegor och användare. Du kommer att arbeta med support mot användare av våra egna mjukvaruprodukter, i tjänsten ingår även generell IT-support samt att konfigurera vår IT-infrastruktur. Vid installation av mjukvara och nya enheter ingår ibland även utbildning för nya användare. Då vi arbetar med IT-system inom spel- och lotteribranschen ställs det höga krav på säkerhet.

Du rapporterar till IT-chefen och kommer att ingå i en IT-avdelning på 7 medarbetare. Placering är i Mölnlycke, med mycket goda kommunikationer från Göteborg oavsett om du åker kollektivt eller har egen bil. Arbetstid är i huvudsak dagtid och vardagar, men kvälls- och helgarbete förekommer.

Vem är du? 

För att trivas i rollen som supporttekniker ser vi att du brinner för teknik och håller dig uppdaterad när det gäller nyheter inom området. Du är driven och vill fortsätta lära och utvecklas. Du har stort fokus på service, trivs med många kontaktytor och har lätt att anpassa dig till användare oavsett deras tidigare IT-kunskaper. När en fråga dyker upp är du en naturlig problemlösare som alltid tänker ett steg längre. Du är tydlig i din kommunikation, ställer relevanta frågor för att få fram den information du behöver, samt har en förmåga att inge förtroende.

För tjänsten som supporttekniker efterfrågar vi följande erfarenheter och kunskaper:

• Relevant eftergymnasial utbildning

• 1-2 års arbetslivserfarenhet inom IT

• Bred kompetens inom IT, med goda kunskaper i MS Windows, MS Office, Active Directory samt MS SQL

• Att du kan uttrycka dig obehindrat på både svenska och engelska i tal och skrift

• B-körkort 

Vi ser det som extra meriterande om du även har: 

• Nätverkskunskaper

• Serverkunskaper, Windows Server, Linux, Cisco

• Högskoleutbildning inom IT

Om IDP och Idrottens Spel

I över 20 år har IDP som en del av Idrottens Spel arbetat med och utvecklat variabelprint, lotteriutveckling, skraplotter och bingosystem. Vi är ett av få företag i världen som kan erbjuda fyrfärgsövertryck på skrap, vi trycker deklarationsblanketten - det enskilt största tryckuppdraget i Sverige - och vårt bingosystem ProBingo används i över 45 bingohallar i hela landet. Vi utvecklas st

Timmar per vecka: Heltid Heltid / Tillsvidare

Arbetsgivare Namn: TNG Group AB

Arbetsgivare adress: Korsgatan 3 41116 Göteborg

Form av kontakt:
Sofia Feldt titel : telefon 1: 031-7612221() telefon 2: () mobil: e-post:

Jobb kort beskrivning:
Information and communications technology user support technicians

Land: Sweden

Område: Västra Götalands län

Avtalstid: Permanent

Typ av kontrakt: Full time

Källa till jobberbjudande: Public Employment Service of Sweden(AMS)

Hur man ansöker: Other - see free text