Jobbtitel: Trafikinformatör, semestervikarie

Arbetsbeskrivning:

Trafikledning

Trafikinformation Jvg

Vi på Trafikledning arbetar proaktivt för att resenärer och trafikanter samt näringsliv ska få ökade möjligheter att bättre planera och genomföra sin resa. Vår verksamhet har både nationellt och regionalt fokus med många roller som arbetar med trafikslagsövergripande uppgifter. På Trafikledning kan du verkligen bidra till att skapa förtroende för Trafikverket och samhällsutvecklingen!

Trafikledning leder och övervakar trafiken på 98 400 km statliga vägar och 12 000 km statliga järnvägar. Det är vår uppgift att se till att våra vägar är framkomliga, att tågen kommer i tid och att trafikinformationen är aktuell. På Trafikledning ger vi service dygnet runt, året om - för att skapa goda möjligheter för resenärer, trafikanter och godstransporter.

Arbetsuppgifter

Som trafikinformatör ansvarar du för att tågresenärerna får bra och tillförlitlig information om läget i tågtrafiken, till exempel spårändringar och förseningar. Du informerar tågresenärerna främst via högtalare, plattformsskyltar, monitorer och webb. För att kunna göra det gäller det att du håller dig uppdaterad om läget i trafiken. Det gör du via datoriserade övervakningssystem och genom att ha ett gott samarbete med järnvägsföretagen, trafikledarna och de övriga trafikinformatörerna. Du samlar in och sammanställer information om spårändringar, förseningar, fordonsproblem och kontaktledningsfel. Arbetet som trafikinformatör är varierande beroende på om tågtrafiken flyter normalt eller om det är problem på grund av oväder, fel i växlar eller signaler.

Som trafikinformatör arbetar du skift enligt ett schema årets alla dagar, utbildningen som är intern, får du av din handledare på arbetsplatsen.

Vi söker en Trafikinformatör som semestervikarie under tidsperioden juni till augusti.

Kvalifikationer

För att arbeta som trafikinformatör krävs att du har gymnasieutbildning med godkända betyg. Du har erfarenhet av att arbeta med information och/eller kommunikation i en datoriserad övervakningsmiljö. Erfarenhet av arbete med information och/eller kommunikation inom kollektivtrafik eller järnväg bedöms som meriterande. Det är meriterande med erfarenhet av skiftarbete. Du ska kunna uttrycka dig väl i tal och skrift på svenska.

Arbetsuppgifterna kräver att du är noggrann och har lätt för att samarbeta och kommunicera. Eftersom arbetet sker i en operativ ledningsmiljö är det viktigt att hantera flera saker samtidigt och kunna prioritera. Som person ska du vara kund- och serviceinriktad.

Då vi strävar efter en personalomsättning som speglar samhället i övrigt vill vi uppmuntra både män och kvinnor i olika åldrar och med olika bakgrund att söka till oss.

För mer information om tjänsten är du välkommen att kontakta Sektionschef Karin Olsson,

tfn 070-665 23 55.

Timmar per vecka: Visstidsanställning

Arbetsgivare Namn: Trafikverket

Arbetsgivare adress: Box 102 84133 ÅNGE

Form av kontakt:
Sektionschef Karin Olsson, 070-665 23 55 e-post: karin.olsson (at) trafikverket.se

Arbetsgivare telefonnummer: 070-6652355

Jobb kort beskrivning: Enquiry clerks

Land: Sweden

Område: Västernorrlands län

Avtalstid: Permanent

Typ av kontrakt: Full time

Källa till jobberbjudande: Public Employment Service of Sweden(AMS)

Hur man ansöker: Other - see free text