Om Tjänsten

Vi på Swesale söker för tillfället nya kundtjänstmedarbetare till vår kund i centrala Stockholm. För att trivas i tjänsten gillar du serviceyrken med fokus på kommunikation och gillar högt tempo. Din sociala personlighet och driv är det som värdesätts och du behöver inte ha några tidigare erfarenheter av liknande arbete. Arbetsplatsen genomsyras av en trevlig och sammansvetsad företagskultur, med många härliga personligheter. Är du intresserad av att bli en del av den? Då tycker jag absolut du ska läsa mer om tjänsten här nedan

Vår kund är ett av Nordens största kundserviceföretag och erbjuder möjligheten för andra företag att outsourca sin kundhantering till dem. De sköter kundtjänst åt några av Sveriges mest välkända företag inom branscher såsom finans, media och TV.

De aktuella tjänsterna är förlagda hos vår kund och du arbetar mellan 80-100% varje månad. Arbetstiderna är fördelade på både vardagar och helger.

Dina Arbetsuppgifter

Din främsta arbetsuppgift kommer vara att ta inkommande samtal från bolagets kunder och hjälpa dem med deras problem eller frågeställningar. Kommunikationen med kunderna sker framförallt via telefon, men det kan även förekomma chat eller mejl.

För att kunna utföra dina arbetsuppgifter på bästa sätt inleds alla anställningar med introduktionsutbildning. Där får du ta del av information kring företaget, arbetssystemen, vanliga problem för kunden och annat du kan tänkas behöva veta. Utbildningen ger dig en bra grund att stå på när du väl ska börja arbeta på egen hand.

Din Profil

Vi söker dig som:

- Har fullständig gymnasieutbildning

- Är lösningsorienterad och självgående

- Har en positiv och extrovert personlighet

- Besitter mycket goda kunskaper i det svenska och engelska språket

- Är empatisk och en god kommunikatör

- Gillar högt tempo

Har du erfarenhet av serviceyrken sedan tidigare är det meriterande, men inget krav.

Erbjudande

Vi erbjuder ett givande och utvecklande arbete hos ett stort internationellt bolag med kontor över hela världen. För rätt person finns goda utvecklingsmöjligheter inom företaget och du får möjlighet att samla värdefulla erfarenheter inför framtiden. Är du ny i yrkeslivet utan speciellt mycket erfarenhet är det här en fantastisk möjlighet!

Ansökan

Har du några frågor gällande tjänsten som kundtjänstmedarbetare eller vill ha mer information går det bra att kontakta Maja Hultén på maja.hulten (at) swesale.se.

Vi ser fram emot din ansökan!

Om Oss

Swesale är ett nischat specialistvarumärke inom sälj och marknad. Företaget grundades 2005 av Dan Wikström och Robert Klatzkow, båda med mångårig bakgrund från Rekryterings-och Bemanningsbranschen. Swesale arbetar rikstäckande och genomför över 350 uppdrag årligen. Alla våra rekryterings- och konsultchefer har själva gedigen erfarenhet av att arbeta inom sälj och marknadsorganisationer. Tillsammans med vår kvalificerade rekryteringsprocess, våra nätverk och kraftfulla kanaler gör det att vi snabbt och effektivt säkerställer ett urval av marknad

Timmar per vecka: Heltid tillsvidareanställning

Arbetsgivare Namn: Swesale Rekrytering och Bemanning AB

Arbetsgivare adress: Warfvingesväg 39 11251 Stockholm

Form av kontakt:
Maja Hulten titel : telefon 1: () telefon 2: () mobil: e-post: maja.hulten (at) swesale.se

Jobb kort beskrivning: Contact centre information clerks

Land: Sweden

Område: Stockholms län

Avtalstid: Permanent

Typ av kontrakt: Full time

Källa till jobberbjudande: Public Employment Service of Sweden(AMS)

Hur man ansöker: Other - see free text