Jobbtitel: Biomedicinsk analytiker

Arbetsbeskrivning:

Kundtjänst Karolinska Universitetslaboratoriet

Sjukvård

Vi söker nu ytterligare fyra medarbetare till vår nya gemensamma Kundtjänst. Kundtjänsten har varit i drift sedan 1 mars 2016 och är i utvecklingsskede. Under hösten kommer vi att sammanföra fler kliniker till Kundtjänsten.

Arbetsuppgifter:

Arbetet i vår nya gemensamma Kundtjänst innebär att:

Ge god service till Karolinska Universitetslaboratoriets patienter och kunder

Ta emot samtal och inkomna förfrågningar

Handlägga och utreda ärenden

I arbetet ingår också att arbeta med patientsäkerhet, flödes- och förbättringsarbete som är en viktig framgångsfaktor för vår verksamhet.

Kvalifikationer:

Legitimerad biomedicinsk analytiker.

Serviceinriktad, gärna med erfarenhet från kundarbete.

Goda kunskaper i svenska i tal och skrift.

Kunskaper i engelska i tal.

God datorvana.

Personliga egenskaper:

Arbetet kräver att du har ett professionellt bemötande, god kommunikativ förmåga och är lyhörd med patient och kund i fokus.

Du har ett genuint intresse för att ge divisionsövergripande laboratoriemedicinsk service till olika vårdgivare, forskare, studenter och patienter inom hälso- och sjukvård.

Vidare ser vi att:

Du kan prioritera och fatta beslut utifrån patient och kunds behov samt verksamhetens mål.

Du har förmåga att lyfta blicken över detaljer och se helheten,

att kommunicera tydligt och pedagogiskt - att förklara på ett enkelt sätt.

Du uttrycker dig väl, såväl muntligt som skriftligt.

Du kan arbeta självständigt men har en väl utvecklad samarbetsförmåga och vana att arbeta med problemlösning

Du är ansvarsfull och har förmågan att hålla ihop arbetet som sträcker sig över många organisatoriska gränser.

Du har förmåga att arbeta utifrån Karolinska Universitetssjukhusets värderingar; ansvar, medmänsklighet och helhetssyn.

Vi tar endast emot ansökningar via detta system. Ansök genom att klicka på knappen ”Ansök här”. Ansökningar per brev eller e-post beaktas inte.

Timmar per vecka: 100% From 2016-09-01

Arbetsgivare Namn: Karolinska Universitetssjukhuset

Arbetsgivare adress: 14186 17176 Solna/Huddinge

Form av kontakt:
Enhetschef Christel Antoft Granwald titel : telefon 1: 08-585 811 06, 073-682 29 87() telefon 2: () mobil: e-post: christel.antoft-granwald (at) karolinska.se

Jobb kort beskrivning: Medical and pathology laboratory technicians

Land: Sweden

Område: Stockholms län

Avtalstid: Permanent

Typ av kontrakt: Full time

Källa till jobberbjudande: Public Employment Service of Sweden(AMS)

Hur man ansöker: Other - see free text